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以「财资现金流管理」落地场景为例
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以「财资现金流管理」落地场景为例
短期现金流预测
· 多渠道收集上下文，
· 调用 Skill 加工分析，
· 按验收标准自审计后交付。
现金流打标
· 用自然语言迭代 Skill，
· 在真实反馈中越用越准。
云的资金方案
· 支持多个Agent与真人群聊协作，
· 把复杂决策变成结构化推进。
• 使用 Skill 完成一次性任务。
• 唤起 Canvas 页面人机协同工作
• 让 Agent 从「对话助手」升级为「自主执行者」。
• 在 Agent 能力之上构建事项管理与任务调度机制
使用单 Agent 对话时，所有工作都塞在同一个 Agent 的上下文里，步骤一多，问题开始浮现 没关系，Office是你的好选择
Skill 和流程越堆越多全塞进一个 Agent，输出质量断崖下跌。
复杂工作拆成 Initiative / Task，每步都在独立上下文里运行。
Agent 漏掉关键步骤，过程和输出不可控。
标准动作配成 Duty 模板，让 Agent 按步骤逐条执行。
Agent 卡住无人察觉，任务停摆、责任人不清。
事项超时没进展，系统自动巡检催办，升级给责任人。
周期性或条件触发的工作每次都要手动跟进和整理，无法固化为可复现的自动流程。
把工作固化成 Duty，设好定时或触发条件，到点自动执行。
没法衡量 Agent 到底做没做，缺标准也缺记录。
每个事项留下产出物、完成标准和事件记录，结果可追溯。
流程中需要联系其他用户参与确认的节点缺乏成熟方案，消息发出后回复无法自动回到当前会话。
Agent 发起 Pending 待办，把人拉进流程确认，记录可回看。
事项中心通过 Duty、Initiative、Task 三层实体构建完整的编排体系。每一层职责清晰、互不越位。
事项的「触发工厂」。定义触发节奏（定时/手动/接口），按模板自动创建事项。用于固化周期性工作。
有明确验收标准的工作目标。包含 objective（目标描述）和 goal_rule（验收规则），由主 Agent 调度推进。
事项下的最小执行单元。每个任务派给具体的子会话独立执行，完成后提交证据文件供主 Agent 审批。
以自动化双周报收集为例，展示事项中心从 Duty 触发到事项关闭的完整流程。
每两周自动触发，按 initiative_template 模板创建「本期项目双周报」事项。
主 Agent 进入事项会话，按模板拆解出本期需要执行的任务计划，准备启动各 Task。
Agent 自动查询项目管理系统，获取本周期内所有进行中的项目列表。
通过钉钉机器人并行联系每个项目负责人，收集进展信息。支持催办和超时处理。
把收集到的所有回复整合，写入项目管理系统，更新各项目状态。
生成结构化双周报，发送给责任人。满足 goal_rule 后自动验收关闭事项。
从外部接入、组织结构到 Agent 的工作空间，Office 用三层结构把「人 — Agent — 业务系统」串成一条可观测的协作链路。